据了解，根据《电梯安全管理办法》规定，电梯使用管理责任单位应当履行下列职责：制定安全运行管理制度、岗位安全责任制度，建立安全技术档案并长期保存；保证电梯紧急报警装置有效使用；配合做好电梯的更换、改造、修理、维护保养管理工作；在电梯的明显位置标明安全注意事项、安全责任承诺书、警示标志、有效的电梯使用标志和应急救援电话；委托依法取得许可的单位进行电梯维护保养，并签订维护保养合同；制定突发事件或者事故的应急措施与救援预案并定期组织演练；电梯出现故障或者存在事故隐患的，应当立即停止使用和通知电梯维护保养单位检修，并张贴警示标志；发生乘客被困故障时，迅速组织救援，并按规定及时书面报告特种设备监管部门。
不得使用未经检验或者检验不合格的电梯；公示物业收费中电梯的相关费用；运载建筑材料、建筑垃圾、家具以及易造成电梯损坏的物品时，应当采取安全防护技术措施并派人员进行现场管理；电梯使用管理责任单位变更的，应当完整移交电梯相关资料；法律、法规、安全技术规范规定的其他安全管理职责。
